Відгуки про компанію "То-то і оно!" - Мультимаркет свята
- Левченко В.
- Елена
- Татьяна Ж.
Получила свой заказ с опозданием. Я понимаю скоро новый год заказов много,НО оплатите сегодня и мы завтра вышлем. Прошло завтра ,я позвонила узнать выслали мне товар как оказалось НЕТ обещали на следующий день. Но на следующий день выслали после отправки машины поздно вечером и посылка ещё лежала на складе отправителя. Наконец наступил тот день когда я получила посылку. Открыв её я увидела что главного товара НЕТ. И МЕНЯ ОБ ЭТОМ НЕ УВЕДОМИЛИ. Относитесь к своим клиентам по внимательнее! !!!
- Коментар продавця
Нам очень жаль, Татьяна, что и мы, и новая почта увеличили срок доставки вашей посылки. Приносим извинения, сказалась большая сезонная загруженность.
- Покупець
Новая почта не увеличивала срок доставки как был один день так и остался ,а на вас я зла не держу так как нашла бант в другой компании . Но и Вашу компанию не порекомендую никому ,извините.
- Коментар продавця
- Ольга М.
колір однієї іграшки не відповідав картинці, але то не критично. у телефонній розмові попередили, що відправлять через день після оплати. смс із номером ТТН надіслали. ціни приємні. дякую!
- Віра Т.
Мне не понравилось обслуживание.Во-первых,товар долго не отправляли,во-вторых,он не соответствует описанию.На шапке вообще красные тесемки растянуты и ткань полезла
- Игорь Блинов
Все сроки доставки были сорваны. Несколько дней до компании невозможно было дозвониться, чтобы уточнить где же все таки посылка. Практически нулевой сервис
- Софія
Товар прийшов за тиждень (не отримали до Миколая!!!, хоча це було дуже важливо). На сайті вказано доставка 1-2 дні.
Не було певного товару, попросила поміняти на менший ( ціну виставили як за великий). Товари не відповідали зображеному на фото.
Ще була комісія на товар ( на сайті про це немає інформації), також на сайті зазначено, що за передоплату(від 25грн) доставка безкоштовна. Я заплатила 45 грн.
Додзвонитись до менеджера теж складно, телефони на сайті не відповідають.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! - МаргаритаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Описание товара не соответствует действительности,оператор обслужил неохотно(даже цену за доставку не назвал).Не рекомендую данную компанию.
- Коментар продавця
Маргарита, а как это обслужить "охотно" ? Когда покупателя интересует какой-то вопрос, например, цена доставки, цвет упаковочной коробки или срок доставки, то мы конечно проверяем и отвечаем. Не очень понятна ваша обида. Приходите еще, сделаем бесплатную доставку! :)
- Коментар продавця
- Олена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Людмила А.
Большое спасибо за своевременную обработку заказа )))