Відгуки про компанію "То-то і оно!" - Мультимаркет свята

Дмитро Г.17/02/2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Евгений Р.16/02/2017
Дуже погано
Если товара нет в наличии, это следует указывать в магазине, чтоб покупатель не рассчитывал на ненадежный магазин. Ставлю вам двойку за работу и еще одну за поведение
- Коментар продавця17.02.2017
  Да, Евгений, из 42000 товаров некоторые иногда заканчиваются. И мы вас об этом уведомили в смс и на почту. Будем работать над актуальностью ассортимента.
Макарчук Л.16/02/2017
Добре
Ксенія К.16/02/2017
Відмінно
Спасибо! Все супер! Этот же заказ делала на другом сайте - менеджер хамом оказался, с претензиями... Желание покупать резко упало!
На сайте компании "То-то и оно" приятные цены, перезвонили и отправили посылку в тот же день. Не просили предоплаты и все выполнили даже раньше, чем ожидала. Молодцы!
- Коментар продавця16.02.2017
  Спасибо и Вам, Ксения! Подняли нам настроение замечательными словами )
Елена Д.15/02/2017
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця15.02.2017
  Порядочный покупатель, рекомендуем к сотрудничеству!
Наталия Ш.14/02/2017
Дуже погано
Уточняйте цвета!!! Уже несколько раз присылают товар не того цвета!. Если в прошлые разы, я не сильно расстроилась, то в этот раз уже взбесили! На товаре написано галстуки гигант 6 цветов. Я и заказала их, не трудно теперь догадаться что пришло то, что у них осталось, т.е. по 2 одинаковых цвета. Еще заказывала бабочку тоже мимо, менеджер делает тебя еще и виноватой. Нет, чтобы альтернативу предложить еще и хамят. Прощайте ребята! Ни кому больше не посоветую!
- Коментар продавця16.02.2017
  1. "Уточняйте цвета" - при заказе в телефонном режиме клиент уточнял сам
  цвета товаров, которые ему нужны.
  Мы просьбу исполнили по этим товарам. И были товары по которым не был
  заказан цвет. В итоге при получении заказа клиентка говорит, что мы не
  положили нужные цвета и что ей нужны конкретные! НО она их не
  называла. О чем просила - мы сделали! Это касается галстуков и бабочки.!
  2. Хамят! Мы были вежливы! Это она на нас возмущалась неприличным тоном! Жаль нет телефонной
  записи - мы бы ее предоставили. Мы не позволяем себе хамить клиенту!
  3. Клиентке предложили возврат денег за неподошедший товар по цвету. В
  итоге НЕГАТИВНЫЙ отзыв. Отзыв - это не форма претензии в процессе сделки, а
  окончательное мнение после ее окончания! Если не подходит товар - мы его
  берем обратно и никуда не прячемся!
  Клиент не видит вообще своей вины в уточнении СВОИХ пожеланий по заказу. И
  полностью выливает грязь на нашу репутацию. Считаем отзыв несправедливым.
Ірина Д.13/02/2017
Відмінно
быстро, качественно, рекомендую!
Виолетта В.12/02/2017
Відмінно
Хороший товар,все что мне пришло было очень качественно ,товаром осталось очень довольна. И что очень хорошо быстрая доставка! Всем рекомендую=)
Олег У.12/02/2017
Відмінно
Вікторія З.9/02/2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо огромное за счастье в мелочах. Все понравилось. Набор очень красивый. Цвет песка именно такой, как мы хотели. Всем советую!
- Коментар продавця10.02.2017
  Очень рады, Виктория, что вам понравилось. Всех благ!