Відгуки про компанію "То-то і оно!" - Мультимаркет свята

Дуже швидко вийшли на зв'язок. Товар якісний. Швидка відправка

Спасибо за товар, заказала вечером, на следующий день перезвонили и прислали, набор очень красивый, правда дозатор для мыла поцарапанный был, жалко, а так все хорошо)

Рекомендую цей магазин. Чемна і приємна продавчиня, оперативний зв'язок. Замовлення отримала навіть раніше, ніж очікувала. Задоволена всім.))))

Спасибо, аккуратные новогодние игрушки, приятно что позаботились о товаре и написали на коробке хрупкое:)

Заказ оказался проблемным. Изначально обсуждалась доставка на понедельник, не дождавшись её в пн, я перезвонила и мне сказали, что я якобы ошиблась и доставка будет в среду или четверг. В четверг товар доставлен также не был и уведомлений о том когда, что и как также не было. Мной была написана жалоба Службу контроля качества Prom.ua, которой я очень признательна за оперативную реакцию. Сегодня утром товар был доставлен. Кашпо пришло не той модели, которую я заказывала (предупреждения о замене также не было), но поскольку оно мне понравилось, я его оставила. К качеству товара у меня претензий нет. Для нормальной качественной работы достаточно лишь уведомлять клиента о задержках и изменениях. Не думаю, что это так сложно. При этом, не считаю корректным, рассказывать клиенту о том, что посылки бьются, как это делала Ваша сотрудница. Поверьте, позитива от сотрудничества это не вызывает.
Со своей стороны приношу свои извинения компании за неправильно запомненную стоимость ложек, а следовательно, просчет общей стоимости, как следствие, я считала, что курьерская доставка оплачена. Извините, ошиблась, деньги за доставку были оплачены курьеру.
Желаю Вам улучшения качества обслуживания, и да придёт тогда процветание и успех.

Абсолютно не понравилось обслуживание. Заказывал определенный подсвечник, на странице товара их 3 вида, заказывал тот что слева, 3 раза сказал. Прислали совершенно другой.
Неделю добивался чтобы выслали наконец посылку. Заказал 23 ноября, в понедельник 27 ноября до сих пор никто ничего не выслал и даже не позвонили, пришлось перезванивать. Еще раз уточнил за определенный подсвечник, сказали перезвонят, никто не перезвонил. В итоге 28 ноября вечером я сам перезвонил, спрашивал, будет ли выслана посылка, сначала они будто вообще не знали что я заказывал но в итоге выслали, еще раз уточнил за подсвечник. Прислали другой. Не рекомендую.

Спасибо Вам огромное! Вы создаете настроение)))

Спасибо! Все очень понравилось! Все работает, новогодние огоньки всем пришлись по вкусу