Відгуки про компанію "То-то і оно!" - Мультимаркет свята
- Ольга Ф.
Заказывала тарелки. Все дошло в целости и сохранности, грамотно упаковали. Тарелки понравились! Спасибо! Буду заказывать еще!
- Валентина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороший сервис, адекватные цены, быстрая доставка. Рекомендую.
- Майя П.
- Мар'яна З.
все добре можна замовляти
- сидоренко ю.
Спасибо за быструю доставку! Все отлично,качество товара обрадовало, разве что заказывали ползунки для сбора денег #2, а пришли #1. Пожалуйста, в следующий раз будьте более внимательны при сборе заказа, либо сообщите, что будет замена товара! А так все супер! Буду рекомендовать ваш магазин!
- Надежда Б.
- Тетяна Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала новогодние тарелки. Все супер. Спасибо Вам
- Радченко В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
товаром и обслуживанием довольна,рекомендую
- Марина Ю.
Делала заказ у этой компании не в первый раз, но наверно в последний.
Заказывала новогодний декор домой.
Количество позиций, присланное в письме от prom.ua соответствовало моему заказу.
Получив посылку, обнаружилось, что:
- порядка половины товаров нет
- некоторые товары были присланы в бОльшем количестве, чем я заказывала
- арома лампу "Сова" прислали без головы (за её дополнительную доставку мне пришлось так же платить! хотя это была вина компании а не моя, как клиента)
После ряда написанных писем выяснилось, что:
- меня НЕ уведомили о том, что некоторых товаров не было в наличии на момент заказа - а это прям верх непрофессионализма!
- что на сайте есть баннер сообщающий клиентам о том, что определенные группы товаров продаются упаковками. Только вот цена указана за 1 упаковку! и в корзине на сайте правильная стоимость за упаковку НЕ указывается!!!! - вопрос как к поставщику так и к платформе prom.ua о корректном отображении заказов: либо поменяйте форму заказа, либо уточняйте у клиентов что они видели необходимую информацию на сайте, либо присылайте правильный заказ с актуальной ценой, а лучше сделайте всё вышеперечисленное!!!
НЕ ВВОДИТЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!
Я очень огорчена и расстроена этой ситуацией. Никаких извинений по поводу отсутствующих товаров и элементов, я не получила. На счет не правильного количества некоторых товаров - ничего писать не буду, я действительно не видела информации об этом на сайте.
"То-то-и-оно", продублируйте информацию на страницах конкретных товаров которые продабтся упаковками!
Ваш баннер не кидается в глаза! - Олена о.
Фото на сайті не відповідає дійсності. Не дотримано замовлення по оговореним кольорам. Коли в телефонному режимі питала які кольори товару - сказали як на сайті, а прислали не яскраво червоний, а бліднорожевий з тисненням, по іншому кольору аналогічно і т.д. Прийшлося відмовитися, а час втрачено і плани скасовано.... Краще б казали правду!
