Відгуки про компанію "То-то і оно!" - Мультимаркет свята
- Олена С.
- Александр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
долго не отправляли товар
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Галина Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все понравилось!Быстро и отлично!С ув.Галина.
- Ольга Ш.
Очень долго отправляли заказ, аж целую неделю, я каждый день сама звонила уточняла когда отправят мой заказ! И один товар был сломан.
- Коментар продавця
Не рекомендуем к сотрудничеству клиента! Будьте готовы, что вам будут звонить каждый день по несколько раз и переспрашивать одно и то же! Клиентка накрутила сама себя и нас. Хотя сроки терпели и необязательно было себя так вести.
- Коментар продавця
- Покупатель
Очень понравилась компания. Продавцы вежливые, ответственные , связались через 5 минут после оформления заказа. Товар качественный, соответствует картинкам. Рекомендую данную компанию.
- Юлія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое 🤗 шарики пришли как раз вовремя, на вид очень даже красивые 😊
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Сделал заказ в четверг вечером 04.07, перезвонили для уточнения заказа в пятницу около 11:00, оплатил весь заказ в течении часа, но отправить заказ в пятницу не смогли, отправили в понедельник, во вторник заказ был у меня, но как оказалось без некоторых позиций, обещали дослать, я уточнил, что мне Важно чтоб заказ был у меня в четверг 11.07 вечером, мне сказали, что заказ будет. 11.07 не пришёл, 12.07 (У меня свадьба) днём приходит сообщение, что заказ приехал и его нужно забрать. Но при этом я должен оплатить бесплатную доставку( Странно). «Конечно же я вместе с невестой на лимузине и со всеми гостями поехали забирать заказ» (Это сарказм). В результате я получил не полную посылку, испорченый праздник, и полное не желание дальше с ними даже общаться. Ах да в первой посылке пришёл подарок, кусочек шоколадки размером 3*3 см( это при заказе на 1500 грн) хотя подарки мы не оговаривали, спасибо. Сам работаю в интернет продажах, и если мы не можем вовремя доставить товар, то делаем все чтоб он был доставлен( выходим в выходные дни, приезжаем на ехпрес доставки), но не забиваем на клиента «болт», Клиенториентация у Вас отвратительная, задумайтесь о репутации. Моя ошибка, что оплатил весь заказ сразу, думаю с наложенным платежом они бы сработали иначе. Не рекомендую к ним обращаться. И к слову в Одессе на 7км.такой же товар по цене ниже на 15%. Жаль очень жаль....
- Коментар продавця
Добрый день, Станислав! Спасибо за подробный отзыв. Давайте мы немножко ответим. Мы не смогли в первую посылку вложить 9 недостающих значков, чем полностью испортили ваш праздник. Допечатывали в срочном порядке и не успели на 1 день. Абсолютно не прячемся и всегда готовы вернуть деньги за товар, который оказался не нужным по срокам. В чем ваше недовольство за подарок, который вам вложили? Выбросьте его, если не нравится. А как вы продаете свой товар, дешевле чем на 7 км ? Уникальный случай. Все поедем на 7 км и не будем в украинском интернете ничего покупать. Желаю вашему магазину работать на 100% без забивания болта (это сарказм, такого не бывает. Будьте честными, форс-мажоры случаются и у вас). Просто желание вылить как можно больше грязи со всех сторон. Касательно репутации обратитесь к другим 2300 отзывам, в которых видна наша клиентоориентированность.
- Коментар продавця
- Елена Г.
Связались быстро, отправили в тот-же день, цена актуальна.
- Оксана Б.
Отлично сработали! Спасибо!
