Відгуки про компанію "То-то і оно!" - Мультимаркет свята
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро доставили, всё как на картинке. спасибо большое)) всё понравилось
- Виктория Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё отлично, спасибо
- Олексій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив хлопавки до сімейного свята, 24-го зв'язалися, пообіцяли в той же день відправити. Відправли тільки 27-го, коли замовлення було вже неактуальне
- Коментар продавця
Доброго дня, Олексій! Щиро вибачаємося перед вами. Вийшла затримка з поставкою з центрального складу. З нас безкоштовна доставка на наступне замовлення.
- Олексій
Дякую за пояснення і вибачення. Успішного бізнесу!
- Коментар продавця
- Галина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое за заказ. Все пришло вовремя. Приятно удивил сюрприз. Еще раз спасибо за подход к работе. Успехов и положительных откликов. С ув. Галина.
- Анжелика К.
- Наталя А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово!Якість👍 Прийшло все швидко. Добре запакували. Рекоминдую!
- Наталья З.
Все было доставлено вовремя,хотя сделали заказ "под завязочку". За это огромная благодарочка:))
Советую до звонка оператора с фирмы иметь для себя варианты замены некоторых позиций. У нас так вышло с коробочками под каравай. Желаемых не было,хотя на сайте было указано,что в наличии. Но замена тоже была неплоха.
Процветания фирме! - Марія Ч.
К товарам претензий никаких нет, все хорошо.
Вопрос в организации работы. Заказ был принят и должен был быть отправлен через два дня, был сразу оплачен и началось общение с продавцом очень даже хорошо. Через 4 дня его отменили по причине "просьба покупателя" с приметкой "заказ не оплачен", позвонить ни на один из телефонов не получилось - везде не отвечали. Получилось связаться только через почту. Оказалось, что ребята не проверили оплату и после отправки квитанции все заработало дальше.
В итоге заказ разделили на две части и одна из частей придет через НП на 9 дней позже, чем рассчитывали с момента заказа. И в тот день она уже будет не нужна...но вы помните, что заказ уже оплачен?))) Вот такая история.
Ребята, налаживайте коммуникацию с клиентами.
С одной стороны это правда мелочь и я понимаю, что мне просто не повезло - так сложились обстоятельства, но из-за этой мелочи столько неприятной возни и дополнительных действий...Как по мне - настоящий "супермаркет праздника" не может оставлять такие впечатления у покупателей(( - Вячеслав А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую чудовому продавцю за якісний товар! Рекомендую!
- Покупатель
Все чудово , кувшин був дуже гарно упакований в захисний кульок з пупиришками і три пачки і щей для плотності паперу напхали , дякую за якісну роботу , буду замовляти ще , РЕКОМЕНДУЮ!!!!
