Отзывы о компании "То-то и оно!" - Мультимаркет праздника
- Анна Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар відповідає зразкам,які зображені на фото.В загальному я лишилась задоволена замовленням)
- Тамара Д.
Дякую, все було вчасно і якісно. Бажаю Вам успіхів!!!
- Марія А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывала большой колокольчик. Менеджер позвонил сразу. Получила желаемое очень быстро, старательно и аккуратно упакованный колокольчик цел, невредим, как обещано - звонит громко, что радует!
Спасибо большое!!! - Юлія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
все ок. пришло вчаснт
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Я заказала фигурку на торт!в наличии не оказалось ,но девушка сказала что Фигурка будет похожа !!!главная моя просьба была чтоб невеста не была спиной к жениху!!!и что в итоге ,я сделала предоплату ,приехала Фигурка и невеста стоит спиной и близко не похожа на ту что я выбрала!!!так нельзя работать ,эта мелочь испортила мне настроение перед свадьбой !!!и впечатление о вас !!!безобразное отношение к клиенту !!!очень расстроена и огорчена!!не советую никому !
- Комментарий продавца
Отзыв все-таки оставлен. Хотя оператор Дарья (мы перепроверили) раз 10 извинилась перед клиенткой по телефону. Предложила возврат, компенсацию - клиентка не захотела вернуть товар. Не очень-то справедливо как-то, мы готовы что-то делать и решать проблему. Но человеку просто нравится писать отзывы и "никому не советовать". Никому не советуем данного покупателя и вносим в черный список!
- Комментарий продавца
- Сергей Б.
Все отлично!
Спасибо огромное!
Только положительные эмоции!
Молодцы! - Дмитро Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё отлично, только обидно, что люди не говорят, что находятся в Киеве. Посылка шла с Кривого Рога, а доставка по Киеву невозможна, хотя они предоставляют данную услуги "якобы". Но заказ доставлен, рекомендую, хотя персонал не очень отзывчивый, не дали номер накладной, пока сам не попросил на следующий день!
- Комментарий продавца
Дмитрий, благодарны за ваш отзыв! Вашу посылку отправили со склада в Кривом Роге. И таких складов у нас несколько на Украине. В Киеве написан адрес нашего розничного магазина пр. Правды 3А. Там тоже можно покупать товар, но оттуда не отправляют. Заходите к нам еще!)
- Дмитро
У вас нету самовывоза товара. Только доставка курьером, Новой почтой или Укрпочтой. К сожалению Вы лукавите, никаких предложений по самовывозу от вас небыло, только доставка почтовой службой. Жаль, что продавцы обманывают в элементарных вопросах, теряете доверие своих клиентов((
- Комментарий продавца
Приятно слышать обвинения, когда не за что. На сайте указан телефон самовывоза. Туда можно звонить, подъезжать, забирать если на магазине есть в наличии. Ведь магазин работает отдельно от сайта, и товар может продаться быстрее, поэтому по умолчанию все заказы отправляются курьером, Новой почтой или Укрпочтой со склада. Когда оператора спрашивают о возможности забрать в Киеве - мы всегда смотрим наличие и приглашаем подъехать забрать. Видимо, вы, Дмитрий, не спрашивали о самовывозе или не оказалось на магазине нужного вам товара. Наш самовывоз - не тайна за семью замками, приезжайте, пожалуйста, пользуйтесь. Но по согласованию, чтоб зря не ехать )
- Дмитро
Ой заврались, ребята) Вас спрашивали о самовывозе, товар даже изначально был заказан с возможностью доставки курьером, хотя это плохое решение, так как я живу возле указанного вами адреса магазина в Киеве, и мне проще забрать самому. Когда же я заказал товаром с доставкой курьером, мне сказали, что это невозможно, так как ваш курьер работает только по Дарницкому району, что очень странно для меня. Поэтому не советую другим заказывать у этих не честных людей!!!
- Комментарий продавца
Благодаря Дмитрию с сегодняшнего дня у нас НОЛЬ заказов в день. Все послушали совета.
- Комментарий продавца
- Ася П.
Все супер! Заказала дымовые шашки, перезвонили сразу же после того как оставила заявку! На следующий день уже все получила! Вы крутые! Спасибо!
- Покупатель
Все очень понравилось. Заказ приняли и доставили быстро. Спасибо!
- юлия